Содержание
Пандемия COVID-19 изменила почти все аспекты нашей повседневной жизни, и не в последнюю очередь то, как мы обращаемся за медицинской помощью. От количества времени, которое мы проводим дома, до того, как мы занимались спортом и общались с друзьями. Во всех отраслях, включая досуг, фитнес и даже спорт, произошли радикальные изменения.
Международные путешествия, какими мы их знаем, изменились, дети увидели, что ворота их любимых игровых парков заперты на засовы, а в США даже произошли изменения в правилах ставок от Нью-Джерси до Мичигана. Мир уже никогда не будет прежним, но это не обязательно является негативным моментом, и по мере того, как мы все перестраиваем свою жизнь, некоторые черты «новой нормальности» сохранятся для будущих поколений. Мы можем даже смотреть на них как на изменения к лучшему. Кто думал, что работа на дому будет поощряться?
В разгар пандемии многие кабинеты врачей, фармацевтов и даже отделения неотложной помощи в больницах были переполнены, и все, от регистраторов до хирургов, были доведены до предела. Мы все были вынуждены адаптироваться и совершенствовать свое взаимодействие со здравоохранением, меньше полагаясь на врачей и больше на технологии.
В этой статье освещаются некоторые изменения, которые, по нашему мнению, станут частью жизни. Это новые правила, которые будут жить с нами гораздо дольше, чем когда-либо мог бы жить COVID-19, и они призваны улучшить обслуживание для всех.
Назначение встреч
В прошлом многие больные, больные и даже обеспокоенные звонили своему врачу, чтобы записаться на операцию и записывались на прием. В зависимости от того, насколько занят ваш врач общей практики, ему может быть предоставлено место в тот же день или позже на этой неделе. Это был процесс, который мы все знали, понимали и были знакомы, но он был далек от идеала, особенно для хирургии.
Если бы вам повезло, вас бы назначили на прием к врачу позже в тот же день, вы бы пришли, прошли лечение и дали совет. Некоторые из нас, живущих в более оживленных районах, могут ждать несколько дней, и часто к тому времени, когда приближается время вашего назначения, вам становится лучше. Тогда вы бы отменили или просто не явились на свое место и больше ни о чем не думали.
Пока вы сидели дома или на работе, радуясь, что идете на поправку и вам больше не нужна встреча с терапевтом, неявка нарушила весь график, лишив людей, которым требовалось ваше время без посторонней помощи.
Во время пандемии в большинстве медицинских учреждений пациентов просили позвонить утром — например, к 8 утра — и вас примут позже в тот же день. Если все записи на этот день заняты, вас попросят перезвонить на следующее утро. Ожидание в очереди под классическую музыку было утомительным, но это позволяло вам позвонить пораньше, чтобы избежать суеты, и прийти на прием, опасаясь, что не будете знать, когда сможете получить еще один.
Мы видим, что этот подход используется даже после того, как безумие пандемии утихло. Не все с этим согласны, но это работает, и мы должны научиться это принимать.
Ищу медицинскую консультацию
Мы больше не ограничиваемся обращением за медицинской помощью лично. Поколение назад люди посещали кабинет врача каждый раз, когда им требовался диагноз, или врач/медсестра навещали их на дому. Сегодняшнее давление на медицинских работников делает это невозможным в большинстве городов и поселков.
Обратитесь к своему лечащему врачу, и вам будет предложен прием, который подойдет как пациенту, так и врачу. Сегодня гораздо более распространенным явлением, чем до пандемии, являются удаленные консультации, например, по телефону или через приложение для потокового вещания. Это позволяет вам получить доступ к помощи, не выходя из дома, а это означает, что врач может принять больше пациентов в день.
Защита себя и других
Помните, на детской вечеринке именинник или девочка задували свечи – слюна летала повсюду – только для того, чтобы торт можно было разрезать и съесть. Подобные мелочи сейчас кажутся невероятными, но это не единственное.
Ношение покрытий для лица стало для некоторых обычной практикой, хотя все мы знаем, что мы должны мыть руки чаще и тщательнее в течение дня.