Важность качества обслуживания клиентов для вашей компании
Когда дело доходит до этого, клиенты — это самый важный аспект вашей компании, потому что без клиентов у вас не будет прибыли. Короче говоря, ваши клиенты — это люди, которые…
Что качественное обслуживание клиентов может сделать для вашей компании
Ни для кого не секрет, что большинство компаний относятся к обслуживанию клиентов второстепенно. Это одна из первых вещей, которую следует сократить, когда наступают тяжелые времена, а иногда ее вообще игнорируют.…
3 способа изменения поддержки клиентов: роль чат-ботов в малом бизнесе
Обслуживание клиентов является фундаментальной частью любого бизнеса, но им может быть сложно управлять и поддерживать его. По мере развития технологий обслуживание клиентов быстро развивается, чтобы адаптироваться к меняющейся ситуации. Важным…
Использование голосового поиска: ваша стратегия завоевания сердец клиентов в эпоху цифровых технологий
Помните, как вы задавались вопросом: «Какое место суши лучшее?» и волшебным образом получить ответ с телефона? Это голосовой поиск, и он быстро меняет способы поиска компаний клиентами. Забудьте о том,…