В связи с предстоящим 1 сентября появлением нового регистрационного знака «73» Автомобильный омбудсмен предлагает потребителям ряд полезных советов при покупке нового автомобиля.
12 ключевых моментов включают в себя важность проведения исследований, составления бюджета для долгосрочной доступности и внимательного чтения документации перед покупкой:
Сзаскочи и пройди тест-драйв
Потратьте время на поиск информации в Интернете и посещение автосалонов, и это может окупиться, поскольку в последние годы расширился выбор моделей и типов топлива от производителей, каждый из которых предлагает свои собственные преимущества и опыт вождения. Как только у вас будет список автомобилей, соответствующих вашим требованиям и бюджету, совершите тест-драйв, чтобы получить практический опыт того, как они будут использоваться в повседневной жизни.
Эмиссии влияют на подлежащий уплате дорожный налог
CO автомобиля2 Выбросы определяют ставку акциза транспортного средства (дорожного налога), которую вам придется платить во время владения транспортным средством, и она часто повышается с каждым годом. Электромобили освобождены от налога до апреля 2025 года, а самозарядные и подключаемые гибриды — нет, хотя они будут находиться в нижней части шкалы с точки зрения уплаты налога. Существует множество онлайн-ресурсов и технические характеристики автомобиля производителя, позволяющие проверить, какой группе будет соответствовать ваш предпочтительный автомобиль.
ВВиртуальные покупки автомобилей классифицируются как «дистанционные продажи».
Покупка нового автомобиля онлайн от начала до конца по телефону или через Интернет без физического посещения торговых помещений на любом этапе покупки автомобиля классифицируется как «дистанционная продажа». Законодательство, регулирующее этот тип транзакций, — это Положения о потребительских договорах (информация, аннулирование и дополнительные сборы) 2013 года, которые предлагают другие права, помимо тех, которые предусмотрены в Законе о правах потребителей 2015 года. Например, при покупке автомобиля в Интернете у вас есть две недели на возврат автомобиля с момента доставки, если вы передумаете, но важно иметь в виду, что могут быть вычеты за любое использование в течение первых дней владения.
ЭЭлектромобили предлагают покупателям больше выбора, чем когда-либо
Большинство производителей предлагают в своей модельной линейке полностью электрические автомобили. Кроме того, с приходом в Великобританию новых брендов выбор электромобилей в разных ценовых категориях стал гораздо шире, чем всего несколько лет назад. Электромобили, как правило, дороже, чем бензиновые или дизельные аналоги, поэтому присматривайтесь к ценам, рассказывайте нынешним владельцам об их опыте, читайте обзоры и опробуйте их на себе перед покупкой, особенно если вы хотите использовать автомобили с батарейным питанием для своих целей. первый раз.
Нкогда-нибудь покупал машину, не сделав домашнее задание
Потратьте время на исследование, чтобы найти автомобиль, который подойдет вам с точки зрения практичности и комфорта. Помимо чтения обзоров и множества информации, доступной в Интернете, используйте тест-драйвы, чтобы из первых рук узнать, подходит ли такое оборудование, как детские автокресла, коляски, велосипеды и клюшки для гольфа, к вашим транспортным средствам, включенным в короткий список, наряду с ожидаемое количество пассажиров.
ТПоиск гаража при помощи автомобильного омбудсмена
По всей стране существует множество розничных продавцов, продающих автомобили, но не все они добровольно привержены высоким стандартам обслуживания, требуемым Кодексом практики автомобильной промышленности по продаже транспортных средств, разработанным Уполномоченным по автомобильным вопросам. Онлайн-сервис Garage Finder, созданный Омбудсменом по вопросам автомобильного транспорта (TheMotorOmbudsman.org/Garage-Finder), — это быстрый способ найти местного дилера по франшизе или независимого розничного продавца, аккредитованного в соответствии с Кодексом. Это также означает, что если во время процесса покупки или после него у вас возникнет проблема, которую вы не можете решить в первую очередь с компанией, вы можете затем обратиться в бесплатную и беспристрастную службу альтернативного разрешения споров (ADR) Управления автомобильного омбудсмена. независимая помощь.
ДаВам необходимо тщательно проверить все документы перед подписанием
Прежде чем покупать какой-либо продукт или услугу, важно внимательно прочитать все документы, чтобы убедиться, что вся информация верна и что вы полностью понимаете положения и условия (т. е. мелкий шрифт). Это касается формы заказа, счетов-фактур, а также условий внесения первоначального депозита, который зачастую не возвращается после оплаты, поскольку это подразумевает наличие у вас договора купли-продажи с продавцом.
Твот различные способы оплатить машину
Помимо возможности приобрести автомобиль сразу единовременным платежом, существует несколько способов финансирования автомобиля. К ним могут относиться, например, получение кредита в банке или выбор депозита и ежемесячных платежей в течение нескольких лет по схеме покупки в рассрочку (HP) или покупки по личному контракту (PCP).
Потратьте время, чтобы понять преимущества и недостатки каждого типа финансирования, а также связанные с ним условия, такие как годовой лимит пробега. Кроме того, важно иметь в виду, что финансовые платежи часто все равно будут подлежать оплате, даже если автомобиль будет находиться вне дороги в течение длительного времени для ремонта, поскольку с поставщиком финансирования будет существовать договор.
ЧАСиметь четкую картину долгосрочной доступности
При покупке автомобиля важно учитывать долгосрочные эксплуатационные расходы, а не просто доступность автомобиля с точки зрения первоначального залога, особенно в период высокой инфляции и высоких счетов. Если это не часть подписки «все включено», которая становится все более доступной, составление бюджета также должно основываться на ежемесячных выплатах, расчетных тарифах на взимание платы за электромобили и подключаемые гибриды (дома и на улице), а также часто -колеблющаяся цена топлива на заправочных станциях.
Кроме того, есть, конечно, страховка, страхование, техническое обслуживание и стоимость заменяемых компонентов, таких как шины и тормозные диски, которые изнашиваются в процессе эксплуатации автомобиля. Точно так же узнайте о планах обслуживания, чтобы получить представление о стоимости планового технического обслуживания после истечения срока действия любых первоначальных дополнительных предложений о покупке, то же самое относится и к покупке расширенной гарантии на автомобиль.
рдиапазон зависит от марки и модели электромобиля
Максимальный запас хода при полной зарядке часто может оказаться решающим фактором при принятии решения о покупке электромобиля. Оно может в равной степени варьироваться в зависимости от марки и модели, а это означает, что важно убедиться, что автомобиль подходит для вашего запланированного использования, то есть будет ли он предназначен в первую очередь для повседневных задач или для поездок на работу. Запас хода также может упасть из-за ряда факторов, например, в холодную погоду и при использовании автомобильных систем, поэтому стоит поговорить с продавцом о том, как это может повлиять, чтобы убедиться, что ваши потребности по-прежнему удовлетворяются. Аналогичным образом спросите о времени и скорости зарядки в зависимости от рейтинга используемых домашних или уличных точек.
Эочень вопрос разумный
Во время вашего исследования и до подписания какой-либо документации это идеальное время, чтобы задать продавцу любые вопросы об интересующих вас транспортных средствах, будь то технические характеристики, опции и аксессуары, финансирование или эксплуатационные расходы. Тест-драйв в сопровождении одного из торговых представителей розничного продавца может также вызвать дополнительные вопросы о практичности автомобиля с точки зрения его функций и производительности на дороге.
Эожидайте возможного ожидания доставки
Хотя в последние месяцы проблемы с глобальной цепочкой поставок утихли, а сроки поставки новых автомобилей сократились, с момента заказа все еще может пройти несколько месяцев ожидания, прежде чем автомобиль прибудет к розничному продавцу для передачи. Таким образом, вам, возможно, придется эксплуатировать свой существующий автомобиль дольше, прежде чем он будет передан продавцу в качестве «частичного обмена» или когда вы действительно сможете его продать, особенно если вы полагаетесь на свой существующий автомобиль в качестве единственного вида транспорта. .
«Для многих новый автомобиль — это серьезное финансовое обязательство, особенно в то время, когда на семейные бюджеты оказывается постоянно растущее давление», — сказал Билл Феннелл, главный омбудсмен и управляющий директор Управления автомобильного омбудсмена.
«Поэтому трата времени на изучение различных марок и моделей, покупка у уважаемого розничного продавца, аккредитованного омбудсменом по автомобилям, эффективное составление бюджета и чтение мелкого шрифта — все это факторы, о которых потребителям необходимо помнить, прежде чем подписывать пунктирный договор. линия.»