3CX — это мощная система бизнес-телефонии, которая позволяет вам контролировать общение в вашей компании. Он интегрируется с ведущими коммуникационными платформами, включая Microsoft Skype для бизнеса, Google Hangouts и Office 365, обеспечивая превосходное качество голосовой связи и беспрецедентный пользовательский опыт.
А Телефонная система 3CX это цифровая телефонная система который вы можете использовать для замены существующей аналоговой телефонной системы. Хотя большинство людей думают об АТС как об одном сервере, который обрабатывает все вызовы в офисе, 3CX предлагает простой в использовании пакет программного обеспечения, который работает на существующем сервере. Это позволяет вам настроить телефонную систему без необходимости вкладывать средства в новое оборудование.
С 3CX вы можете разместить свою АТС в облаке, локально или в гибридном развертывании. Эта гибкость позволяет вам выбирать, где вы хотите разместить свою УАТС, исходя из ваших конкретных потребностей. Например, если вам нужна круглосуточная поддержка или вы хотите сохранить контроль над своими данными, разместите их локально; однако, если вам нужна большая масштабируемость и гибкость, разместите его в облаке!
Телефонные системы 3CX изначально были разработаны Карелом Прочеком, который создал первую версию продукта в 2005 году, когда работал разработчиком программного обеспечения в Novell. В то время он пытался найти лучшее решение, чем то, что было доступно на рынке в то время, и решил создать собственное программное решение.
Телефонная система 3CX — это платформа VoIP, предназначенная для использования малым бизнесом. Он использует подключение к Интернету для передачи голосового трафика и данных между пользователями. Это означает, что вам не нужно приобретать дополнительное оборудование или арендовать линию у поставщика услуг. Вы просто подключаете свои компьютеры к Интернету, а затем используете приложение для программного телефона на своем компьютере или мобильном устройстве, чтобы совершать звонки через Интернет.
Телефонная система 3CX предоставляет множество функций, которые обычно можно найти только в дорогих корпоративных решениях, в том числе:
- Настраиваемые приложения для мобильных телефонов и настольных компьютеров для Windows, Mac OS X и Linux
- Превосходное качество голоса с записью разговоров и аналитикой вызовов
- Интегрированные функции вызовов, включая вызов одним щелчком мыши, переадресацию вызовов, конференц-связь и многое другое.
- Легко добавляйте расширения и телефоны, используя протоколы SIP или IAX.
- Единая система обмена сообщениями. Это позволяет вам управлять сообщениями голосовой почты через электронную почту или веб-портал.
- Запись разговоров. Записывайте звонки в учебных целях или для обращения в суд.
- Голосовая автоматизация — сообщает звонящим, чего они могут ожидать, когда нажимают определенные кнопки или набирают определенные номера.